Este mensaje puede aparecer cuando PageManager no logra detectar el controlador de escáner específico. Compruebe lo siguiente:
- Asegúrese de encender el escáner antes de encender la computadora.
- Asegúrese de que la luz Escáner listo permanezca encendida. (Algunos escáneres no tienen la luz de Listo.)
- Asegúrese de que el controlador TWAIN puede seleccionarse en PageManager. (Haga clic en el menú Archivo > Seleccionar fuente). Instale nuevamente en controlador del escáner si el escáner especificado no está en la lista.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante del escáner para más ayuda.
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